질문 잘 하는 법

사람들은 보통 정보를 얻으려고 질문한다. 하지만 어떤 때는 원하는 답을 얻는가 하면 어떤 때는 차가운 반응이 돌아올 때도 있다. 답변하는 사람에 따라 다른 걸까? 『질문 잘 하는 법』의 이관로 저자는 “누군가의 마음을 얻고 싶다면 내 주장을 펼치기보다 상대방의 생각을 묻는 것이 선행되어야 한다.”라고 말한다. 질문하는 방식이 잘못되었다는 것이다. 그렇다면 어떻게 질문해야 할까?

출처: 알라딘