책 소개

47가지의 구체적인 소통 솔루션을 통해, 낯을 가리거나 표현이 서툰 평범한 사람도 누구나 매력적인 ‘호감형 인간’으로 거듭날 수 있는 현실적인 방법을 제시하고 있다. 경청, 칭찬, 웃음, 배려, 유머, 신뢰, 친절 등 누구나 알고 있지만 실천하기 어려운 소통의 원칙들을 다양한 사례와 함께 쉽고 흥미롭게 풀어낸다.

출처: 알라딘